Voraussetzungen
Als Cloud Support Engineer unterstützen Sie die IT Benutzer unserer Firmenkunden und überzeugen als kompetenter Ansprechpartner. Die Anliegen der Benutzer erfassen Sie rasch und kompetent.
Aufgaben
1. Entgegennahme und Priorisierung von Störungen und Supportfällen und bearbeiten diese selbständig oder im Team
2. Hilfe in Kundenprojekten mit Schwerpunkt