Adecco Hôtel & Catering, expert dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, collabore avec divers secteurs, notamment les complexes sportifs, les collectivités, l'hôtellerie-restauration haut de gamme, ainsi que les établissements médico-sociaux et les organisations internationales. Forte de son expertise en ressources humaines, nous nous engageons à trouver des solutions alternatives pour répondre à chacune de vos demandes.
Gouvernante d'étage 50%
Votre défi
* Assurer la propreté, l'ordre et la présentation impeccable des étages assignés, conformément aux normes et standards de l'hôtel.
* Superviser une équipe de femmes de chambre et d'équipiers d'étage en leur offrant un encadrement attentif et en favorisant un environnement de travail collaboratif.
* Former les employés aux procédures et standards de l'établissement
* Établir et maintenir des normes de qualité élevées pour garantir un service exceptionnel aux clients, en accordant une attention particulière aux détails.
* Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel pour répondre efficacement aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels.
* Veiller à la satisfaction des clients en assurant un suivi régulier et en traitant rapidement leurs préoccupations.
Vos compétences
* Formation hôtelière avec minimum 2 ans d'expérience en Housekeeping dans un hôtel 4* ou 5*
* Expérience en supervision d'équipe
* Excellentes compétences en communication
* Parle couramment le français et l'anglais
* Sens aigu de l'organisation, de la gestion du temps et des priorités, avec une capacité à gérer efficacement les ressources et à respecter les délais.
* Attitude professionnelle, discrétion et souci du détail.
* Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant un esprit d'équipe.
* Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité de l'industrie hôtelière.
* Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler le weekend et les jours fériés.
Vos perspectives
Contrat en tant que travailleur extra.
Horaires variables en fonction des besoins de l'hôtel.
Votre contact
Hotel & Catering A058, répond à toutes vos questions au Tel. +41 58 233 3820.
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de préciser la référence 058-OLKO-156468-5-FR.
#prm