Serviceberater/in – Kundendienstberater/in, Niederhasli smartstaff
Niederhasli, Switzerland
Wir suchen für unsere Kunden ein/e Serviceberater/in – Kundendienstberater/in
Anforderungen:
– Abgeschlossene Berufsbildung als Automobilmechatroniker/in
– Erfahrung als Serviceberater/-in in der Automobilbranche von Vorteil
– Verkaufsflair und unternehmerisches Denken
– Hohes Kunden- und Dienstleistungsbewusstsein
– Belastbar und Freude an selbständigem und zuverlässigem Arbeiten mit hohem Qualitätsbewusstsein
– Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
– Gute Ausdrucksweise in Schrift und Sprache
– EDV Kenntnisse
– Kenntnisse der VW-Konzernmarken von Vorteil
– Führerschein Kat. B
Deine Aufgaben:
– Betreuung und Beratung der Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
– Aktiver Verkauf von Fahrzeugzubehör und Service-Zusatzleistungen
– Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde
– Optimale Planung der Werkstattauslastung
– Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Service- und Reparaturaufträge
– Garantieabwicklungen
– Pflegen eines aktiven Kundenkontaktes
– Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnung der Kundenaufträge
Dich erwartet:
– Interessante, anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe
– Selbständiges Arbeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
– Regelmässige Weiterbildungen
Wir freuen uns auf eine erfahrene Fachkraft oder auch auf ein frisches Nachwuchstalent.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf [emailprotected] oder registriere Dich auf smartstaff.ch.
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