IT Supporter (80-100%) (m/w/d), St. Gallen
St. Gallen, Switzerland
Unser ROCKEN Partner inspiriert, baut auf Erfahrung und schlägt zielsicher neue Wege ein. Als international tätiges Familienunternehmen mit Wurzeln in der Schweiz entwickelt unser Partner Produkte für die Automobilindustrie, für Architekturlösungen und für das Baugewerbe. Werde Teil eines motivierten Teams und trage innerhalb der Unternehmung mit rund 1000 Mitarbeitenden zur erfolgreichen Zukunft unseres Partners bei.
Verantwortung:
* Bearbeitung und Erfassung von IT-Service-Desk-Anfragen
* Unterstützung bei der Nutzung von Microsoft Betriebssystemen, mobilen Geräten, Office-Software und weiteren Anwendungen
* Beratung, Schulung und Unterstützung der Anwender im Unternehmen
* Verwaltung von Benutzerdaten und Berechtigungen im Active Directory
* Analyse und Klassifizierung von 1st-Level-Support-Anfragen sowie deren Koordination
* Installation, Wartung und Betreuung der IT-Infrastruktur im gesamten Unternehmen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder einschlägige Berufserfahrung im Support-Bereich
* Erfahrung im Umgang mit technischen Serviceanfragen und deren Bearbeitung über ein Ticketsystem
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office und im Client-Umfeld
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits:
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Sportliche Aktivitäten
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Internationales Umfeld
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