Digitalisierungsprofi / IT-Koordinator:in (w/m/d)
Deine Aufgaben
* Du entwickelst und setzt eine ganzheitliche Digitalisierungsstrategie für HSG Alumni um.
* Du verantwortest als Applikationsmanager:in unsere CRM-Mitgliederdatenbank (Microsoft Dynamics 365) und die gesamte IT-Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern.
* Du optimierst digitale Prozesse und Dienstleistungen.
* Du koordinierst und bereitest die Daten für die jährlichen Versände unserer Mitgliedschaftsrechnungen auf.
* Du erhöhst die Datenqualität unserer Mitgliederdaten, indem du sie über gezielte Aktivitäten anreicherst.
* Du bereitest Daten für interne Zwecke auf und liest neue Daten ein.
* Du koordinierst die Pflege und den Ausbau unserer Mitgliederplattform (www.hsgalumni.ch) mit unserem externen Partner.
* Du entwickelst Analysen und Reportings und bereitest KPIs auf, mit welchen du den Erfolg misst.
* Du bereitest die Datengrundlage für die personalisierte und segmentspezifische Ansprache unserer Community mit 42'000 Mitgliedern auf.
* Du führst ein kleines, studentisches Team und arbeitest eng mit den internen Marketing- und Eventspezialisten zusammen.
Dein Profil
* Du hast Erfahrung mit CRM- und IT-Projekten, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365, sowie im Data Management und der Datenanalyse.
* Erfahrungen im Digitalmarketing und der Marketing Automatisation sind ein Plus.
* Ein passender Bachelor oder Master oder Studium in Wirtschaftsinformatik ist wünschenswert, ebenso wie Weiterbildungen im Bereich CRM/Datenmanagement und/oder Marketing.
* Du hast einen starken Kundenfokus, denkst kreativ und unternehmerisch und bist motiviert, unsere Alumni-Community digital weiterzubringen.
* Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist von Vorteil.
HSG Alumni zählt zu den bedeutendsten und aktivsten Alumni-Communitys Europas. Wir wurden für unser unternehmerisches Alumni-Management und die digitale Verzahnung in die strategische Ausrichtung der Universität mit einem der bedeutendsten Alumni-Preise ausgezeichnet. In unserer strategischen Weiterentwicklung wollen wir in der Digitalisierung einen weiteren Schritt vorwärts machen.
60-100 % (unbefristet, ab sofort oder nach Vereinbarung)
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