Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gaste unser Swiss Charme & Alpine Turmhotel Victoria als Geheimtipp, wenn Sie sich fernab von Hektik und Alltagsstress verwohnen lassen mochten. Unser 4 Sterne Hotel uberzeugt im charmanten, traditionellen Stil und bietet Genussvielfalt in jeder Hinsicht. Einleitung Das wunderschone 4 Sterne Suitenhotel ****Turmhotel Victoria Davos sucht ab sofort einen erfahrenen, engagierten, leitenden Mitarbeiter (m/w) fur die Reception und Revenue im bekannten Privathotel. Wir bieten den Gasten hochste Qualitat und Ausstattung mit 96 Zimmern und Suiten in der Top Destination Davos, Schweiz. Homepage: www.victoria davos.ch Neben den Rezeptionstatigkeiten sind Sie hauptsachlich fur die Zimmerreservierung und die Veranstaltungsplanung zustandig. TLNT1_CH Ihre Aufgaben Herzlicher Umgang mit unseren Gasten am Telefon und bei Check in Check out Annahme von Individual Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung Organisatorische administrative Aufgaben im Front Back Office Bereich Zentraler Ansprechpartner ein offenes Ohr fur alle Gastewunsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.) gewissenhafte Kassen Schichtfuhrung (aller Konten, Restaurants und Bar) Professionelle Reklamationsannahme Bearbeitung Schnittstelle des Hotels fur Kommunikation, Koordination Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Kuche) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/ in an einer Hotelfachschule und mindestens 5 Jahre Praxis an der Rezeption oder dem Veranstaltungsbereich (Day to Day) Ein freundliches sicheres Auftreten gegenuber dem Gast und ein gepflegtes auseres Erscheinungsbild Kaufmannische Bildung, Erfahrung in Preiskalkulation, Angebotserstellung und Marketing Teamfahigkeit und Loyalitat gegenuber Vorgesetzten und Mitarbeitern Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen Am besten Erfahrung im Umgang mit Protel Cloud Buchungssystem ( zwingend erforderlich) Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift werden Vorausgesetzt, jede weitere Sprache von Vorteil Wir bieten Ein sehr attraktives Gehalt, einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit groszugiger Urlaubsregelung und ein 13. Monatsgehalt. Herausforderndes Arbeitsumfeld, angenehme Atmosphare in einem erfolgreichen Privathotel mit kurzen Entscheidungswegen. Unbefristeter Arbeitsvertrag (nach Probezeit) Schulungs, Aufstiegs und Entwicklungsmoglichkeiten Hilfe bei der Wohnungssuche ist selbstverstandlich