Nous ouvrons un poste Chef de projet Senior afin de renforcer l’équipe de notre client basé à Genève pour l'accompagner dans un projet de traitement d'obsolescence d'un système d'information basé sur un ensemble de composants Oracle/Siebel.
Responsabilités :
* Gestion du projet :
o Élaborer le plan de projet détaillé, y compris les jalons, le budget, et les ressources nécessaires.
o Assurer une coordination efficace entre les équipes IT, les utilisateurs métiers, et les éventuels fournisseurs.
o Identifier les risques liés à la modernisation et proposer des plans de mitigation.
o Suivre les KPI et rendre compte au management.
* Analyse des besoins :
o Coordonner un audit des fonctionnalités existantes sur Siebel, OBIEE, OPA, et BI Publisher.
o Coordonner le recueil des besoins des parties prenantes pour les nouveaux outils (Power BI/QlikSense, HP Dialogue/Empower).
o Identifier les exigences spécifiques pour garantir la maintenabilité et l’évolutivité du système d'information modernisé.
* Architecture technique et migration :
o S'appuyer sur l’architecture cible et la documentation existante pour l’intégration des nouveaux outils.
o Superviser les travaux de migration des données, des modèles analytiques et des processus.
* Conduite des changements :
o Mettre en place des stratégies pour minimiser l’impact sur les opérations métiers.
o Piloter les phases de test (UAT, tests d’intégration, tests de performance).
o Mettre en œuvre un plan d’accompagnement pour assurer la continuité des services.
o Valider les livrables en s’assurant de leur conformité et leur qualité avec les attentes métiers.
o Développer des plans de communication et de formation pour les utilisateurs finaux.
* Transition et déploiement :
o Superviser la bascule vers la nouvelle infrastructure.
o Préparer et maintenir la documentation technique et utilisateur pour les nouveaux outils.
o Définir les critères de sélection pour les prestataires en charge de la maintenance (compétences techniques, disponibilité, SLA, conformité contractuelle en Suisse).
o Élaborer les documents d’appel d’offres spécifiques aux besoins de maintenance.
o Publier l’appel d’offres et organiser la réception des candidatures.
o Évaluer les propositions en fonction des critères prédéfinis (qualité, coût, SLA, expériences passées).
o Superviser la négociation et la signature du contrat.
o Superviser la transition vers la maintenance externalisée.
o Coordonner le transfert de connaissances entre les équipes internes et le prestataire sélectionné.
o Garantir la mise en place de processus opérationnels et d’outils de gestion adaptés.
o Intégrer des éléments spécifiques pour la maintenance externalisée dans la documentation.
Qualifications :
* Bénéficier d'une expérience de 8 ans et plus dans la conduite de projets IT complexes, avec une expertise particulière dans la modernisation et la maintenance de progiciels ou ERP.
* Solide compréhension des environnements ERP/progiciels (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, ou équivalents).
* Connaissance des processus d’intégration et de migration de systèmes complexes.
* Capacité à évaluer les solutions, les chiffrer et acquérir des biens ou services IT auprès de fournisseurs.
* Connaissance des lois et réglementations suisses relatives aux marchés publics (LMP, OMP, jurisprudence, etc.).
* Être expert en matière de gestion de projets et d'outils associés (MS Project), incluant la maîtrise d'un référentiel méthodologique de gestion de projet (ex. : Hermès, PMI, Prince2, ou IPMA).
* Avoir une capacité de monter rapidement en connaissances à la fois sur des enjeux projets techniques (migration outils), fonctionnels (améliorations ergonomiques) et métier (évolutions légales).
* Conduite simultanée de plusieurs projets (HERMES un plus) au sein d'une entreprise ou d’une organisation étatique.
* Capacité à articuler des mandats de projets clairs et synthétiques qui alignent les équipes et les parties prenantes sur les objectifs à atteindre.
* Capacité à développer des feuilles de route de projets pour atteindre les objectifs.
* Capacité à structurer, mobiliser et coordonner les équipes projets pour réaliser les tâches requises à l’atteinte des objectifs.
* Capacité à maintenir un climat de confiance au sein des équipes projets en prenant en considération les besoins/retours.
* Langues : français courant.
* Date de démarrage souhaité : Q1 2025 (Février idéalement).
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