Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen Remote und ggf. vor Ort
Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen
Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware und Software bei Kunden
Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation
Deine Qualifikationen
Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung
Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft und ggfs. VMware Umfeld
Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit
Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe
Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse
Führerschein der Kategorie B
Unser Angebot
Kollegiales und dynamisches Team mit flacher Hierarchie
Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
Firmenwagen und kostenloser Parkplatz
Attraktive Sozialleistungen und coole Teamevents
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, welche du direkt an [emailprotected] senden darfst.
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