Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zurich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualitat unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nur die Leidenschaft fur die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerk von europaweit uber 300 Standorten und rund 12500 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group. Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders? Dann brauchen wir DICH in unserem Team! Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser Kundendienst Verstarkung durch einen: Kundendienstberater 100% (m/w/d) Standort Samstagern Dein Verantwortungsbereich: Kundenempfang und Terminvereinbarung (telefonisch und vor Ort) Betreuung der Wartekunden vor Ort (Kleine Serviceauftrage, Laufkundschaft, Annahme und teilweise Bearbeitung der Pannenfalle) Sicherstellung der Kundenmobilitat und zufriedenheit Unterstutzung der Kundendienstberater und assistenten Das bringst du mit: Kaufmannische oder technische Grundausbildung Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position von Vorteil Sehr gute kommunikative sowie organisatorische Fahigkeiten verbunden mit einer serviceorientierten Personlichkeit Freundliches und sicheres Auftreten Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Sehr gute MS Office Kenntnisse Fuhrerausweis Kat. B DAS ERWARTET DICH BEI UNS Die Benefits unserer Mitarbeiter Topmoderner Arbeitsplatz Beste Voraussetzungen und modernste Technik fur deine Arbeit, immer aktuell bleiben durch interne Kommunikation uber Yammer, uvm. Innovation Lab Arbeitsgruppe von Mitarbeitern, die sich freiwillig in regelmassigen Abstanden zu einem bestimmten Thema austauschen, zur Qualitatsverbesserungen der Arbeitsprozesse, der Beziehungen der Mitarbeitenden untereinander sowie der Produkt oder Dienstleistungsqualitat Fringe Benefits Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehor, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen fur Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungspramie (fur Vermittlung von neuen Mitarbeitern oder neuen Kunden), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brands for Employees) uvm. Wir sind ein Great Place To Work Work life Balance Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jahrliche Team Events, standortubergreifende Sommerfeste, uvm. Wertschatzung Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenubernahme Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm. Internationalitat Unser Team halt zusammen freue Dich auf einen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheit fur Wissenaustausch oder Jobrotation