Unser Partner sucht einen motivierten ICT Support Spezialist mit Franzosischkenntnissen und Erfahrung mit Citrix, um das Support Team zu verstarken. Als ICT Support Spezialist arbeiten Sie eng mit den Kunden zusammen, um IT Probleme zu identifizieren und zu losen und sicherzustellen, dass die Systeme der Kunden reibungslos funktionieren.Aufgaben 1st/2nd Level Support Losung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerk Identifizierung von Storungen in Citrix Systemen und Durchfuhrung von Fehlerbehebungen Dokumentation von Kundenanfragen, Problemen und Losungen Unterstutzung bei der Implementierung von IT Losungen Bereitstellung von Schulungen und Anleitungen fur Kunden zur Nutzung von IT Systemen Aktive Mitarbeit in spannenden ProjektenProfil Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung Berufserfahrung als IT Supporter von Vorteil Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Office Anwendungen Fundierte Kenntnisse mit Citrix Fahigkeit, komplexe technische Probleme auf einfache Weise zu erklaren Sehr gute Franzosisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kommunikationsfahigkeiten und TeamfahigkeitWissenswertes Sie erhalten die Moglichkeit, Ihr bis anhin erworbenes Wissen als Informatiker (m/w) einzubringen und sich personlich und beruflich weiterzuentwickeln. Dabei werden Sie aktiv unterstutzt und ein motiviertes Team steht Ihnen zur Seite Interessante, sehr abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tatigkeit in einem dynamischen und zukunftstrachtigen IT Umfeld Top moderne Infrastruktur, eigene Parkplatze und gute OV Anschlusse Uberdurchschnittliche Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und weitere Benefits