IT Application und Service Manager (m/w/d), Bern
Bei diesem Rocken Partner steht Sicherheit im Vordergrund. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei ihnen Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Land und Luft im Vordergrund.
Zum umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio zählen einzigartige Teilsysteme und Komponenten für Ketten- und Radfahrzeuge, Kampfjets, Militärhubschrauber und die Flugabwehr. Hinzu kommen zuverlässige Informations- und Kommunikationslösungen sowie umfassende Wartungs- und Instandhaltungsleistungen.
Rolle:
* Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs im ITSM-Bereich zur Sicherstellung einer reibungslosen Funktion
* Koordination und Überwachung von Tätigkeiten, die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcenverbrauch der Applikation betreffen
* Beratung und Unterstützung der Anwender in Bezug auf Applikations- und Prozesshandhabung im ITSM-Bereich
* Analyse und Behebung von applikatorischen Störungen und Fehlern, um Ausfälle zu minimieren
* Planung, Durchführung und Dokumentation von Applikations-Releases
Verantwortung:
* Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung mit IT Service Management Tools wie Service Now
* Erfahrung als Configuration Manager und in der Steuerung sowie Optimierung komplexer IT-Prozesse
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten auf hohem Niveau
Benefits:
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
Lohn - CHF90'000 - 105'000
#J-18808-Ljbffr