Unser Direktionsbereich Group IT, Capability Unit Infrastructure, befasst sich mit der zur Verfügungsstellung von IT-Dienstleistungen im Migros-Genossenschafts-Bund und weiteren Unternehmen der Migros-Gruppe.
Was du bewegst
* Sicherstellung der Betriebsstabilität des Migros Netzwerkes (Monitoring,- Incident-, Escalation-Management) im Umfeld von Data, Voice, WLAN, LAN, Security Services
* Priorisieren, Lösen und Dokumentieren von Netzwerkstörungen im Switching-, Routing- und Security-Bereich
* Ausführen von Service Requests im Switching, Routing und IT Security Bereich
* Konfiguration von Netzwerkkomponenten, sowie analysieren und überwachen der Systemauslastung und der Dienstqualität
* Koordination und Schnittstelle zwischen Kunden, First-, Third-Level, sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten und Service-Providern zur Sicherstellung des SLA gegenüber Kunden
Was du mitbringst
* Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) · oder Elektrotechnische oder Informatik-Grundausbildung, ergänzt mit Netzwerk-Zertifizierungen (CCNA oder CCNP) und/oder höhere Ausbildung (HF, FH) in Informatik
* Mehrjährige Erfahrung · als Netzwerkspezialist*in mit fundierten Kenntnissen (Cisco)
* Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (gute Kenntnisse), Englisch (von Vorteil) ·
* Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit, die den Kundenkontakt schätzt
* Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld mitzuarbeiten, im Daily Business und Pikettdienst, engagiert, hohe Eigeninitiative und offen für Neues
* Bereitschaft für Pikettdienst (ca. 10x pro Jahr) /Nacht und Wochenendeinsätzen
* Vertrautheit in agilen Arbeitsmethoden vorzugsweise in SAFe
Bewerbung & Kontakt
Mehmet Imir
Talent Acquisition Partner
#J-18808-Ljbffr