Lohn - 60'000 - 75'000
Deine Verantwortung
* 1st und 2nd Level-Support für IT-Benutzer (direkt vor Ort oder per Fernwartung)
* Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Telefongeräten, Druckern und weiteren IT-Komponenten
* Technische Dokumentation erstellen und pflegen
* Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und -Problemen
* Konfiguration von Netzwerkkomponenten zur Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur
* Mitarbeit in IT-Projekten, z.B. bei der Einführung neuer Lösungen und bei System-Upgrades
* Inbetriebnahme von Industrielösungen wie Industrie-PCs, Druckern und Scannern
* Verwaltung des Ticketsystems und Bearbeitung von Support-Anfragen über Ticketing
* Hotline bedienen und schnelle Problemlösungen anbieten
* Pflege und Wartung der Arbeitsplätze und Drucker
Deine Skills
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik (z.B. EFZ Informatiker EFZ Systemtechnik) und relevante Berufserfahrung von 2-5 Jahren in der Industrie sind zwingend erforderlich
* Erfahrung mit Netzwerk- und Sicherheitstechnologien und der Umgang mit modernen IT-Infrastrukturen
* Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein starkes analytisches Denkvermögen, um komplexe technische Herausforderungen zu meistern
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit einem hohen Mass an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Bereitschaft zur Pikettdienst und die Flexibilität, ausserhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten
* Führerschein Kat. B, um auch unterwegs mobil und flexibel zu sein
* Deutschkenntnisse zwingend erforderlich (verhandlungssicher), sowie gute Englischkenntnisse und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
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