Kundenberater 20 - 60% (m/w/d) / Fokus Abend und Weekend, Dübendorf
Dübendorf, Switzerland
Ihre Aufgaben:
* Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
* Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen
* Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Ihre Anforderungen:
* Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Deutsch- und Italienischkenntnisse
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Bereitschaft für Schichten (Abend & Wochenendschicht): MO - FR 18:30 - 22:00 Uhr / SA und SO/Feiertage: 07.00 - 22.00 Uhr
Das dürfen Sie erwarten:
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
* Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
* Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Wochen, wovon zwei Tage für eine intensive Schulung vorgesehen sind. Bewerberinnen und Bewerber, denen es möglich ist, an der Schulung teilzunehmen, absolvieren die gesamte Einarbeitungszeit zu 100%. Alle anderen erhalten nach zwei Tagen eine individuelle Lösung.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail ([emailprotected]). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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