Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Brislach (BL) kommunikationsstarke Persönlichkeit als
Abteilungsleiter Kundendienst (a) 100 %
Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AG
Fachliche und personelle Führung der unterstellten Teams und Mitarbeitenden
Verantwortlich für die optimale Planung und Ausführung der Kundendienstleistungen (Wartungen, Pannenbehebungen, Reparaturen, Ergänzungsarbeiten, Piketteinsätze etc.)
Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft
Leitung und Mitarbeit bei Weiterentwicklungsprojekten im Kundendienst
Analyse, Optimierung, Dokumentation und Überwachung der Prozesse
Planung und Organisation von internen und externen Mitarbeiter-Schulungen
Mitarbeit bei der Erstellung der Ziele und Budgets für die Organisationseinheit
Verantwortlich für die Erreichung der vereinbarten Ziele
Das dürfen Sie von uns erwarten
Spannende und anspruchsvolle Aufgaben - die Chance, etwas zu bewegen
Positive Unternehmenskultur
Umfassende Einarbeitung
Erfahrenes, hilfsbereites und kollegiales Team
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (Berufliche Vorsorge -> überobligatorisch, 6 Wochen Urlaub, Geschäftsfahrzeug etc.)
Diese Qualifikationen sind uns wichtig
Abgeschlossene, technische Grundausbildung, Weiterbildung auf Stufe FH / HF
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im technischen Kundendienst
Branchenkenntnisse Intralogistik
Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache), gute Französischkenntnisse (Niveau B1)
Führerausweis B zwingend (Aussendienstanteil ca. 20 %)
Kunden- und teamorientiert sowie effizient
Flexibel, eigenverantwortlich und begeisterungsfähig
Hands-on-Mentalität
Als i-Tüpfelchen bringen Sie mit
Französischkenntnisse (Niveau B2+)
Möchten Sie für ein vom Bund als versorgungsrelevant eingestuftes Unternehmen tätig sein? Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV, sämtlich Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) per E-Mail oder per Post (Monika Brechbühl, Tel. 031 985 35 01, M.Brechbuehl@gilgen.com).
Gilgen Logistics AG - Ihr Partner für Logistik-Gesamtsysteme
Wangentalstrasse 252
3173 Oberwangen
www.gilgen.com