Contrôleur des titres de transport / Contrôleuse des titres de transport
En tant que contrôleur des titres de transport / contrôleuse des titres de transport, vous jouez un rôle clé dans la relation de confiance avec notre clientèle. Grâce à votre rigueur et à votre sens du contact, vous veillez à l’application des règles tout en apportant information, soutien et présence sur le terrain. Votre mission ne se limite pas au contrôle : vous contribuez activement à la sécurité, à la qualité du service et à l’image de notre entreprise.
Vous reconnaissez-vous dans ce qui suit ?
Vous avez terminé votre formation professionnelle certifiée d'un CFC et bénéficiez de 2 à 5 ans d'expérience professionnelle en lien direct avec le public.
Vous appréciez le travail en équipe et les interactions avec la clientèle.
Vous vous exprimez parfaitement en français ou en allemand et êtes capable de vous exprimer dans la langue partenaire.
Flexible, vous appréciez le travail en horaires irréguliers, nuits, week-ends et jours fériés compris.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un smartphone et d'autres applications mobiles.
Grâce à votre calme et votre assurance, vous tempérez d'éventuelles situations conflictuelles.
Une première expérience dans le domaine des transports publics représente un atout.
Ces missions vous inspirent-elles ?
Contrôler les titres de transport en respectant les procédures et prescriptions.
Etablir les constats pour les voyageurs sans titre de transport valable.
Assurer toute la confidentialité quant aux personnes concernées.
Informer les voyageurs sur les titres de transport, les horaires, le fonctionnement des canaux de vente.
Venir en aide aux voyageurs.
Prendre note de toutes les irrégularités constatées dans les gares, dans les bus ou aux arrêts.
Alors envoyez-nous votre candidature et rejoignez notre équipe sans plus tarder !
Nous vous offrons :
Un environnement de travail moderne.
Des conditions sociales et de prévoyances avantageuses.
Des possibilités de formation et de développement internes.
Des prix attractifs sur les abonnements des transports publics.
De nombreux avantages auprès de différents partenaires.
Lieu de travail : Bulle
Entrée en fonction : 1er juillet 2025 ou date à convenir.
Votre personne de référence en cas de question : Gil Oberson - +41263510272
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