Serviceberater mit Ambitionen zum Leiter Kundendienst
Der Kunde steht im Mittelpunkt und die Kundenzufriedenheit spielt eine wichtige Rolle. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich auf diese Herausforderung einlässt.
Ihre Aufgaben
* Kostenvoranschläge erstellen
* Verantwortlich für reibungslose Garantieabwicklung
* Fakturierung von Werkstattaufträgen an Kunden, Garantie sowie Versicherungen
* Planung und Begleitung von Werkstattaufträgen
* Persönliche und telefonische Kundenbetreuung/Terminvereinbarung
Ihr Profil
* Führerschein Kategorie B
* Gute EDV-Kenntnisse
* Organisationstalent, vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Freude im Umgang mit Menschen
* Ideal wäre eine Weiterbildung als Kundendienstberater
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken
* Zuverlässig und teamfähig
* Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung
* Hohe Leistungsbereitschaft
* Sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten
* Dienstleistungsbereitschaft
Vorteile
* Selbständiges Arbeiten
* Flache Hierarchie
* Markenspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
* Motiviertes Team
* Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Über uns
Unsere über 450 Mitarbeitenden in der Schweiz sorgen jeden Tag dafür, dass immer mehr Menschen nicht einfach nur einer Arbeit nachgehen, sondern ihre Stärken und ihr Wissen dort einsetzen können, wo diese gebraucht und geschätzt werden.