Koordinator Kundensupport (a), Frauenfeld Du bist ein Organisationstalent, das mit Leidenschaft Kundenwünsche erfüllt und Prozesse effizient gestaltet? Hier hast Du die Chance, Dein Können bei einem internationalen Technologieführer einzubringen!
Deine Chancen
Verantwortung für die Koordination und Optimierung von Kundenanfragen
Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Zufriedenheit der Kunden zu garantieren
Moderne Arbeitsmittel und ein dynamisches, internationales Umfeld
Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen
Deine Aufgaben
Koordination von Kundenanfragen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik
Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
Analyse von Kundenbedürfnissen und Verbesserung der Serviceprozesse
Dein Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Automobilmechatroniker oder anverwandtem Bereich
Betriebswirtschaftliche Weiterbildung (Technischer Kaufmann etc.)
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Organisationstalent, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
Bereit, Deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben?
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns doch noch heute Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir werden Dich dann zeitnah kontaktieren. Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktiere uns einfach via Mail oder Telefon. Wir freuen uns auf Dich!
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