Technischer Support Spezialist 80-100% (m/w/d), Emmen
Verantwortung:
* Technischer Support für Kunden per Telefon und E-Mail
* Fehlersuche und Lösungsfindung bei technischen Anfragen
* Beratung zu Produkten und Anwendungen im Bereich HLK / Elektro
* Schulungen für Kunden und interne Teams durchführen
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
* Zusammenarbeit mit Entwicklung und Vertrieb, um Kundenfeedback weiterzugeben
Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung in der HLK- oder Elektrobranche
* Gute IT-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
* Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken
* Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits:
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Offene Unternehmenskultur
* Eingespieltes und dynamisches Team
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