Kundendienstberater/in 100% (a), Lenzburg
HR Consulting Wehrli GmbH
Ihre Aufgaben:
* Beratung und Betreuung der Kunden zu Service- und Reparaturanfragen
* Terminvereinbarung und Verwaltung von Werkstattaufträgen inklusive Rechnungsstellung
* Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Verkauf von Zubehör, Reifen und zusätzlichen Dienstleistungen
* Angebot und Verkauf von Servicepaketen und Garantieverlängerungen
* Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellerstandards
* Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstatt und Lager
* Grundausbildung in der Automobilbranche, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
* Erfahrung im Kundendienst
* Kundenorientiertes Denken, Zuverlässigkeit und Teamgeist
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Unser Angebot:
* Fünf Wochen Urlaub
* Attraktive Mitarbeitervorteile
* Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
#J-18808-Ljbffr