Deine Aufgaben:
* Du bist die erste Anlaufstelle für ihre Kunden weltweit – telefonisch beantwortest du ihre Fragen und bearbeitest ihre Anliegen.
* Du hilfst bei Themen rund um Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten.
* Ob digitale Services, Kartenverlust oder verdächtige Transaktionen – Du findest schnell eine Lösung und unterstützt ihre Kunden zuverlässig.
* Mit der Zeit wirst Du ein echter Experte für ihre Produkte und Dienstleistungen und kannst so eine erstklassige Beratung bieten.
Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene Ausbildung oder Matura.
* Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse (weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus).
* Freude daran, Kundenanliegen schnell zu verstehen und lösungsorientiert zu bearbeiten.
* Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
* Interesse an digitalen Finanzprodukten und ein gutes technisches Verständnis.
* Kommunikationsstärke und Spass am Kundenkontakt.
Das erwartet dich:
* Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollen Zusatz- und Sozialleistungen.
* Flexible Arbeitsmodelle – ob Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten.
* Ein zentral gelegener Standort mit Parkmöglichkeiten.
* Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Digitalisierung.
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