Lohn - CHF60'000 - 70'000Unser ROCKEN Partner vereint als Gesamtleistungsanbieterin mit Schwerpunkt Holz Entwicklung, Planung und Holzbau unter einem Dach. Verantwortung:In deiner Verantwortung liegt die Bearbeitung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets für rund 400 Endnutzer im 1st- und 2nd-Level-SupportDu kümmerst dich um die Systeminstallation, bereitest Hard- und Software für neue Mitarbeitende vor und stellst eine reibungslose Inbetriebnahme sicherZu deinem Aufgabenbereich gehört die Koordination von Staging-Prozessen für Notebooks und Fat Clients in enger Abstimmung mit dem TeamDu übernimmst die Inventarisierung, verwaltest PCs und Peripheriegeräte und hältst die Dokumentation aktuellFehlerbehebung und Dokumentation gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben - du identifizierst Probleme, behebst sie und aktualisierst regelmässig Anleitungen und ChecklistenQualifikationen:Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder ein kürzlich absolviertes Studium (HF) wird vorausgesetzt Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Technologien und ein sicherer Umgang mit den entsprechenden Systemen sind essenziellVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) ermöglichen eine souveräne Kommunikation in Wort und SchriftRoutine im Umgang mit Client- und Incident-Management-Prozessen sorgt für eine effiziente Bearbeitung von SupportfällenBenefits:Attraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturOffene UnternehmenskulturEingespieltes und dynamisches TeamROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortSteinenKontaktLindita Hoti,+41443852132