Hospitality by Heart
Das Mont Cervin Palace ist mehr als nur ein Luxushotel. Es ist eine Erfahrung, die Menschen berührt und nie zu vergessen.
Seit 1851 beherbergt das Hotel Gäste aus aller Welt, die sich von der Kombination aus Tradition und Moderne anziehen lassen.
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme, Koordination und Detailabsprache von Anlässen wie Banketten, Konferenzen, Bällen und Seminaren für die Hotels Mont Cervin Palace und Monte Rosa.
* Kreative Angebotserstellung für hausinterne Anlässe wie die Silvestergala.
* Kontaktperson für die Gäste bei Anlässen vor Ort sowie Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes.
* Durchführung von telefonischen und persönlichen Verkaufsgesprächen sowie Detailabsprachen und Beratung.
* Offerten, Vertrags- und Rechnungserstellung in Zusammenarbeit mit Reservierung und Sales.
* Koordination mit dem Serviceteam sowie den relevanten internen Schnittstellen (Küche, Service, Front Office, Concierge, Housekeeping).
* Diverse administrative Aufgaben (Menus, Ausschilderungen, Statistiken usw.).
* Bearbeitung Gruppenreservationen für unsere Restaurants.
* Wöchentlicher Dutydienst in Vertretung der Direktion.
Ihr Profil
* Fundierte Ausbildung mit dem Abschluss einer Hotelfachschule oder einem Abschluss in Event Management.
* Erfahrungen im Eventbereich oder ähnlichen Positionen in der Luxushotellerie.
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil.
* Organisatorisches Geschick für die parallele Bearbeitung verschiedener Projekte.
* Sehr gute Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten.
* Freude, Veranstaltungen zu planen und diese mit Kreativität und einem Auge fürs Detail umzusetzen.
Wir bieten
* Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen.
* Zugang zu unserem Fitnessraum und einem vielfältigen Sportangebot in Zermatt.
* Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen offen.
* Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt.
* Mitarbeiter, die nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können, werden unterstützt.