Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 100'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.
* Sie bearbeiten Versicherungsanfragen und -Beanstandungen
* Sie stellen eine vollständige Kostengarantie (Abklärung von komplexen Versicherungsverhältnissen) in Zusammenarbeit mit der Patientenaufnahme sicher
* Sie rechnen termingerecht ambulante und stationäre Fälle nach gültigem Tarif ab
* Sie sind verantwortlich für die Rechnungsrückweisungen und das Debitorenmanagement
* Sie wirken als Fachinstanz für Fragestellungen aus dem operativen Geschäft
* Sie arbeiten aktiv bei der Umsetzung von innovativen Lösungen (Digitalisierung der Geschäftsprozesse) mit
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder paramedizinische Grundausbildung und idealerweise einer Weiterbildung als Krankenversicherungsfachfrau/-mann oder Spitalfachfrau/-mann
* Sie haben mehrjährige Erfahrung im Krankenversicherungs- oder Sozialversicherungsbereich, insbesondere im Tarifwesen (Tarmed, Swiss DRG etc.)
* Eine gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Sozialkompetenzen gehören zu Ihren Stärken
* Sie haben Erfahrung, Prioritäten zu setzen und effizient zum Ziel zu gelangen
* Sie erkennen das Potenzial für Prozessverbesserungen und zeigen Initiative, diese umzusetzen
* Sie verfügen über eine hohe Affinität für EDV-Sachverhalte
* Ihre Ausdrucksweise in Wort und Schrift (deutsch) ist stilsicher
* Das Verfassen individueller Korrespondenz bereitet Ihnen keine Mühe
* Sie wissen sich mündlich in französischer Sprache auszudrücken
* Kenntnisse der medizinischen Terminologie sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem interessanten Umfeld, wobei Sie jederzeit dazu beitragen können, die Servicequalität stetig zu steigern. Wir sind ein erfahrenes, motiviertes, engagiertes Team und garantieren Ihnen eine optimale Einarbeitung in einem fortschrittlichen Arbeitsumfeld. Das Spitalzentrum Biel bietet Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen nach Gesamtarbeitsvertrag und verfügt über ein eigenes Restaurant mit vorteilhaften Preisen für das Personal sowie über eine Kindertagesstätte. In hausinternen Sprachkursen können sie Ihre Französisch- bzw. Deutschkenntnisse auffrischen.