Techniker im Kundendienst/-service 100% (M / F), Nidau Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde ist eine moderne, führende KMU im Maschinenbau im Seeland. Für ihn suchen wir für eine neu geschaffene Stelle einen engagierten, einsatzwilligen, ambitionierten und vielseitig versierten Verantwortlichen für den After Sales Service.
Ihr Aufgaben:
Verantwortlich für After Sales, Ersatzteilgeschäfte sowie Optimierung der internen Prozesse in diesem Bereich
Ansprechperson für die weltweiten Kunden und Vertretungen
Definition von Problemlösungen und Einsätzen der Servicetechniker
Pflege der relevanten Serviceinformationen in den entsprechenden Systemen und Weiterentwicklung der Service- und Garantieabläufe
Unterstützung der Abteilungen Montage, AVOR, Ersatzteileinkauf
Erstellen von Elektroschemas für Kundenaufträge
Vornahme von Korrekturen an der Maschinensoftware
Bereitschaft für gelegentliche Serviceeinsätze extern. Reisetätigkeit max. 10%
Regelmässige Mitarbeit bei Kundenprojekten
Profil erforderlich:
Technische Grundausbildung im elektronischen/elektrischen Bereich, höhere Weiterbildung in der Elektrotechnik
Erfahrung im internationalen After Sales
Erstellen und Lesen von Elektroschemas
Sehr gute Deutsch- und Englisch-/oder Französischkenntnisse mit jeweils guten Kenntnissen der 3. Sprache
Organisationsstark, dienstleistungs-, kunden- und prozessorientiert, analytisch, sozialkompetent, absolut zuverlässig
Motiviert, dynamisch, Teamplayer, polyvalent, Hands-on-Mentalität
Zusätzliche Informationen
Gewünschte Erfahrung: 3-5 Jahre
Salär: CHF 0.01 / Jahr
Fahrzeug: non
Schlüsselwörter: Industrie, Fest, Impirio
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