Sie lieben den Kontakt mit Kunden, sprechen fliessend Französisch und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Unser Kunde in der Region Andelfingen bietet Ihnen eine spannende Position, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse und organisatorischen Talente optimal einsetzen können. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie eine erstklassige Kundenbetreuung für die Westschweiz und Frankreich.AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden aus der Westschweiz und Frankreich per Telefon und E-MailBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in enger Abstimmung mit den internen AbteilungenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie AuftragsabwicklungPflege und Aktualisierung der Kundendaten in der CRM-DatenbankUnterstützung bei der Koordination von Logistik- und LieferprozessenVorbereitung und Erstellung von Verkaufsstatistiken und ReportsMitwirkung an Kundenbindungsmaßnahmen und MarketingaktionenGelegentliche Reisetätigkeit zu Kunden in der Westschweiz und FrankreichProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem internationalen UmfeldSehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch von VorteilHohe Kundenorientierung und KommunikationsfähigkeitStrukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem Auge fürs DetailSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-SystemenTeamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen ArbeitsumfeldFreude am Umgang mit unterschiedlichen Kulturen und MentalitätenVorteileFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeitenEin abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem international geprägten UmfeldUnterstützung bei Weiterbildungen und persönlicher EntwicklungEin offenes und kollegiales Team, das Diversität und Inklusion lebtAttraktive Sozialleistungen und VergütungKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675904) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.