Inserat online seit: 31 März
Beschreibung
Position
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Sicherung des ersten und zweiten Level-Supports per Telefon oder E-Mail
2. Analyse und Lösung von Kundenanfragen
3. Bridge zwischen Kunden, Herstellern und Stakeholdern
4. Installation der Lösungen bei den Kunden
5. Vor-Ort-Beschulungen der Produkte sowie Fernwartungen
Ihr Profil
1. Ausbildung in Informatik
2. Erfahrung in First- und Second-Level-Support
3. Freude an Support-Tätigkeiten
4. Hohes Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
