Das Grand Resort Bad Ragaz zeichnet sich durch Qualität und exzellenten Service aus, wofür es 2021 zum dritten Mal von GaultMillau als Hotel des Jahres gewählt wurde. Die einzigartige Kombination aus Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf macht das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Wir streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz an. Das Team und die Kultur zu teilen?
Unser Resort wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf macht das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Ihre Aufgaben
* Verschiedene Concierge-/Réceptions-Tätigkeiten für die optimale Guest Journey
* Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
* Umfassende Betreuung unserer Stamm- und VIP-Gäste
* Pflege der Präferenzen und Stammgastdaten
* Unterstützung bei der Durchführung des Privat Butler Service in unseren Top Suiten
* Unterstützung des VIP Guest Services Manager bei täglichen Belangen
* Erledigen und Erfüllen von Spezialwünschen aller Gäste
* Effiziente und freundliche Bearbeitung von Gästewünschen und die Sicherstellung der sofortigen und angemessenen Erledigung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
* Unterstützung bei der täglichen Amenities-Verteilung
Ihr Profil
* In Ausbildung an einer Schweizer Hotelfachschule
* Berufserfahrung in der Rooms Division ist von Vorteil
* Gastgeber aus Leidenschaft
* Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und ausgezeichneter Sozialkompetenz
* Freude an Organisation und Administration
* Stilsichere Deutschkenntnisse
* Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Gute IT-Kenntnisse
Wir bieten
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
* Gratis Tickets Tamina Schlucht
* Probeschlafen nach bestandener Probezeit
* Bis 50% Rabatt in den Restaurants
* Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme