Die Elma Electronic entwickelt und vertreibt Drehschalter, Elektronik Gehause und komplette Embedded Computing Systeme weltweit. Kernkompetenz sind kundenspezifische Losungen mit speziellen Anforderungen und fur den Einsatz unter rauen Umgebungsbedingungen. Elma ist an der Schweizer Borse kotiert und hat Tochtergesellschaften in 10 Landern auf 3 Kontinenten. Das Leistungsspektrum reicht von Komponenten, Storage Losungen, Backplanes, Stromversorgungen und Chassis Plattformen bis hin zu voll integrierten eingebetteten Systemen. Qualitat, Verfugbarkeit und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden sind die Eckpfeiler unseres Erfolges. Zur Verstarkung unseres Verkaufsinnendienstes am Standort Wetzikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und qualifizierte Personlichkeit als Fachspezialist Technischer Innendienst 100% (w/m/d) Ziel der Stelle ist es, dem Verkaufsaussendienst bei der Vor und Nachbearbeitung von Kundenprojekten von der Qualifizierung der Kundenanforderung uber die Angebotserstellung bis zum Projektmanagement nach Auftragseingang mit Fachkenntnis die notige Ruckendeckung zu bieten, unseren Kunden von A Z ein hochstehendes Kundenerlebnis zu ermoglichen. Rolle und Verantwortung Sicherstellen einer durchlassigen, adressat und dringlichkeitsgerechten Kommunikation nach Innen und Aussen Auf und Ausbau im System Geschaft durch Unterstutzung der gesamten Wertschopfungskette, insbesondere des Verkaufsaussendiensts Hauptaufgaben Qualifizieren teilweise komplexer Kundenanforderungen Ausarbeitung von Angeboten (Pre Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie Einkauf Projektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung, (Post Sales) Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen (technisch) bis zum Abschluss des Falls Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung Unterstutzung der Kollegen*innen vom Verkaufsaussendienst Anforderungen Mehrjahrige Erfahrung im Bereich Elektronik / Elektronik Entwicklung Erste Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst Teamfahigkeit, Kommunikative Personlichkeit und Selbstandige Arbeitsweise Gutes Deutsch und Englisch, mundlich und schriftlich. Weitere Sprachen von Vorteil Wir suchen einen neuen Kollegen/ eine neue Kollegin die proaktiv kommuniziert und von Natur aus eine gewinnende und ehrliche Personlichkeit mitbringt. Sie erkennen die Dringlichkeit einer Situation und reagieren entsprechend, indem Sie die Prioritaten richtig setzen. Sie verstehen es, Brucken zu bauen und verfugen uber ein ausgepragtes Verantwortungsbewusstsein. Der Kunde und seine Zufriedenheit steht fur Sie im Mittelpunkt Ihres Handelns. Last but not least sind Sie ein guter Telayer. Was wir bieten: Marktfahige und gerechte Entlohnung Bis 40% remote Arbeit, flexibles Jahresarbeitszeitmodell Gratis Parkplatze Hausinterne Kantine mit attraktiven Preisen fur Mitarbeitende Betrieb