Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) 80%, Thayngen Thayngen, Switzerland
Unser Kunde in der Region Thayngen bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden, das für Qualität, Serviceorientierung und eine wertschätzende Unternehmenskultur steht. Bringen Sie Ihre Stärken in der Kundenbetreuung ein und gestalten Sie aktiv den Erfolg mit.
Aufgaben
Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
Koordination von Lieferungen und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Pflege der Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System
Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben
Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Kundenprozessen und Serviceleistungen
Übernahme von Sonderaufgaben und kleineren Projekten im Bereich Kundenbetreuung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Innendienst, Kundenservice oder vergleichbarer Funktion
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- oder Französischkenntnisse sind ein Plus
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamgeist sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Flexibilität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Vorteile
Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Attraktive Arbeitsbedingungen und moderne Sozialleistungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima
Einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-682379) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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