Du trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Kunden auf sichere, stabile und leistungsstarke Applikationen in ihrem Daily Business verlassen können. Dein Hauptfokus liegt dabei auf :
* Der (proaktiven) Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte (z. B. Armacom Flow) sowie Kundenapplikationen
* Der Analyse und Konzeption neuer Anforderungen
* Der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und im Team zur Erarbeitung innovativer und robuster Lösungen
* Dem selbstständigen Support bei technischen Anfragen oder Störungen (2nd / 3rd Level Support)
* Der Unterstützung unseres Verkaufs als technical presale für Armacom Flow (von Vorteil)
Abhängig von Deinen Fähigkeiten und Deinem Interessens kannst Du nach entsprechender Einarbeitung zusätzlich folgende Funktionen übernehmen :
* Kundenbetreuer / in
* Produktverantwortliche / r
Es erwartet Dich eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit grossem Gestaltungsfreiraum.
Zur erfolgreichen Erledigung von Tätigkeiten in Deinem neuen Aufgabengebiet bringst Du Folgendes mit :
* Du hast ein Informatikstudium mit Schwerpunkt in der Softwareentwicklung abgeschlossen oder eine gleichwertige Berufserfahrung.
* Dank Deiner bisherigen Tätigkeiten zeichnest Du durch einen sicheren Umgang mit den von uns eingesetzten Tools wie GitOps, Gitlab und Docker / Kubernetes aus.
* Für Recherchezwecke und zur Kommunikation mit unseren Kunden verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse.
* Zudem bist Du ein Teamplayer und zeichnest Dich durch Deine Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft, Dienstleistungsmentalität sowie Flexibilität aus.
Damit Du auch nebst dem Berufsalltag Freude an Deiner Stelle hast, bieten wir Dir :
1. Strukturierte Einarbeitung, bezahltes Selbststudium und Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du erfolgreich bei uns beginnen und langfristig durchstarten kannst.
2. 40-Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 5 Wochen Ferien, um Dein Privat- und Berufsleben gut aufeinander abstimmen zu können.
3. Für (mehr oder weniger) erholsame Pausen gibt es einen Ruheraum mit Powernap-Ecke sowie diverse Unterhaltungsangebote wie z. B. Darts,