Spannende Aufgaben warten:
* Mitwirken und unterstützen in den verschiedenen Aufgabenfeldern der Kundenkommunikation der Informatik Aargau, ein eigenes Bild entwickeln und bestehende Prozesse bewusst hinterfragen
* Erarbeiten der Auslegeordnung der verschiedenen Kommunikationen, Beteiligten und Prozesse
* Bei der Identifikation und Priorisierung der Painpoints unterstützen, ausarbeiten von Optimierungsvorschlägen und verifizieren der Umsetzbarkeit
* Unterstützen beim Ausarbeiten des Soll Bildes/Konzeptes sowie bei der Planung und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen
* Dokumentation der Ist Analyse und des Soll Bildes in Abstimmung mit den internen Beteiligten
Was Sie mitbringen:
* Sie absolvieren ein Bachelor- oder Masterstudium einer Studienrichtung mit Fokus auf Kommunikation
* Sicherer Umgang mit Begriffen wie Ticket, Incident, Change und Adoption
* Spass an beidem: in Interviews und Meetings Informationen zusammentragen und eine strukturierte nachvollziehbare Dokumentation erstellen
* Unbedingt erforderlich sind eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, aus Komplexität das Wesentliche zu erfassen
* Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sind zwingend notwendig
Benefits
Flexibel arbeiten
* Teilzeit (fast) immer möglich
* In der Regel rund 3 bezahlte Brückentage pro Jahr
* Bis zu 10 zusätzliche Ferientage
* Flexibles Arbeiten wie z.B. im Homeoffice
Gesund bleiben
* Verschiedene Sportangebote über Mittag
* Rabatt für Mitarbeitende im Sportbereich
* Diverse Veranstaltungen und Angebote zum Thema Gesundheit
Geldsachen
* Gleicher Lohn für gleiche Arbeit
* Diverse Vergünstigungen, die das Portemonnaie spürbar entlasten (Beitrag ans Handyabo, Software/Hardware Rabatte und weiteres)
Vorwärtskommen
* Beteiligung an den Kosten von externen Weiterbildungen nach Absprache
* Förderung des lebenslangen Lernens durch vielfältige Möglichkeiten inkl. internes Bildungsangebot mit über 100 Seminaren.
Familienangelegenheiten
* Kostenloses Beratungsangebot zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* “work&care”: Flexible Rahmenbedingungen für die Betreuung oder Pflege von Angehörigen
Fairsichert
* 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit vollem Lohn
* 2 Wochen Vaterschaftsurlaub mit vollem Lohn
* Wir übernehmen rund 60 % der PK-Beiträge
Bitte beachten Sie, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.
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Nadja Eichenberger
Personalverantwortliche
062 835 24 60
zur Stelle
Cynthia Repetti
Leiterin IT-Support Competence Center
062 835 11 71
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