Ihr Projekt
Ein Junior IT Supporter (m/w) für unsere Kunden aus der Druckbranche: Wir suchen Dich!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen rund um Windows 10 & 11 sowie die Microsoft 365-Anwendungen.
* Bearbeiten Sie Störungstickets und Serviceanfragen.
* Gewährleisten Sie hohe Datensicherheit und stabilen Backup-Lösungen.
* Einrichten Sie neue Arbeitsplätze und warten Sie auf die bestehenden Clients.
* Erstellen Sie Wissensdatenbank-Artikel, Benutzeranleitungen und Checklisten zur Unterstützung der Mitarbeitenden.
Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik), ICT-Fachmann EFZ (Support) oder eine gleichwertige Ausbildung.
* Kenntnisse in Windows-Umgebungen, System- und Netzwerktechnik, IP-Telefonie sowie IT-Security; vorteilhaft sind Kenntnisse in Linux, Mac und Scripting (Bash, Python, PowerShell oder ähnlich).
* Stilsicheres Deutsch auf Muttersprachenniveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Freude an der Teamarbeit sowie sicheres und verständliches Kommunizieren mit internen und externen Partnern.
* Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes analytisches Denken und der Wille, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vereinbarte Bedingungen
* Festanstellung direkt bei unserem Kunden.
* Spannende Aufgabenbereiche.
* Moderne Arbeitsumgebung.
* Kollegiales Arbeitsklima.
* Sichere Arbeitsplätze.
* Flexible Arbeitszeiten.
* Kostenlose Parkplätze.
* Offene Kommunikation.