INTRODUCTION:
Dans le cadre de ses activités, un client, une société horlogère, propose pour sur le secteur de Neuchâtel son/sa futur/e :
Responsable qualité H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION:
* Maintenance du système SMI basé sur ISO 9001 et 14001
* Maîtriser les procédures d'assurance qualité de façon qu'il n'y ait aucuns conflits d'objectifs entre la qualité, les coûts et les délais
* Faire appliquer la politique qualité et environnementale au nom de la Direction de l'entreprise
* Gestion des retours clients
* Définition et application des programmes d'audits internes et externes
* Suivi des coûts de la non-qualité
* Etablissement de plans qualité et d'amélioration relatifs aux produits qui le demandent
* Formuler toutes mesures susceptibles d'améliorer le fonctionnement de l'entreprise tant au point de vue qualité, prix et délais
* Assurer la cohérence du système en prenant en compte les exigences qualité, environnement et sécurité
* Pilotage des projets d'amélioration continue et suivi des projets réalisés
PROFIL ATTENDU:
Formation de qualiticien ou CFC technique, expérience dans le management (TQ3) et formation auditeur interne
Vous êtes capable de représenter la société auprès des clients, des fournisseurs et des services officiels de contrôles
Vous avez le sens des responsabilités, de l'organisation et de la communication