Responsabilités :
* Service auprès de la clientèle, travaux d'entretien, de réparation et de service en Suisse romande
* Travaux d'entretien, de réparation et de service dans les autres régions de Suisse
* Vous vous tenez constamment au courant des nouveautés techniques, informe le SAV des défectuosités techniques des produits, signale les défectuosités chez les clients
* Grâce à vos connaissances et compétences techniques, appuyiez le SAV en cas de réclamation
* Soutien technique et opérationnel du SAV et du responsable régional de ventes pour la Suisse romande
* Donnez du support technique par téléphone et, si nécessaire, vous aidez les monteurs (des distributeurs et partenaires Hoermann) à résoudre les problèmes sur le chantier
* Vous appuyez lors de formations internes en langue française et sur site (appui au montage)
* Montage et démontage des stands d'exposition sur ordre du responsable SAV
* Service de piquet périodique
Profil recherché :
* Formation dans le domaine technique et industriel, mécanicien, mécatronicien, électricien
* Bonne expérience en mécanique et électricité
* Sens des priorités et de l'organisation
* Orienté qualité et service client
* Une deuxième langue (Allemand, Suisse-Allemand) un plus
* Ouvert aux nouvelles technologies et au changement
Ce que nous offrons :
* Une activité variée et exigeante
* Une équipe motivée et collégiale
* Une entreprise dynamique et économiquement stable
* Formation continue sur les nouveaux produits
Pour toute question sur le poste ou la candidature, veuillez contacter notre Spécialiste RH.
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