Für ein 4 Superior Hotel in der Ostschweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leitung Reservation (m/w) ,mit Unterstützung im Bereich Revenue. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie Verantwortung für ein kleines, motiviertes Team und tragen wesentlich zum Erfolg der Abteilung bei. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf IHRE Bewerbung Verantwortung für eine reibungslose und effiziente Abwicklung aller Reservierungsprozesse Entwicklung und Erstellung passgenauer Angebote sowie Vertragsunterlagen für individuelle und Gruppenbuchungen Steuerung und Überwachung der Zimmerkontingente zur optimalen Kapazitätsauslastung Abwicklung von Rechnungsstellungen, darunter Anzahlungs-, Debitoren- und Stornorechnungen Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Strategien im Revenue- und Yield Management Leitung, Motivation und Weiterentwicklung eines familiären Teams, inklusive Einsatzplanung und Zeitkontrolle Erste Ansprechperson für Reservierungsmitarbeitende und enge Zusammenarbeit mit der Event- und Veranstaltungsabteilung Förderung von Nachwuchskräften durch die Betreuung von Lernenden und Praktikanten Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion zur Festlegung von Preisstrategien, Packages und Ratenanpassungen Aktiver Beitrag zur Zielerreichung im Bereich Beherbergung durch Kennzahlenanalyse und Forecast-Management Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung Komfortable Mitarbeiterunterkünfte sowie kostenlose Parkmöglichkeiten Vielfältige interne und externe Vergünstigungen Teambildende Anlässe und Events Vermittlungsprämien für erfolgreiche Empfehlungen Attraktives Weiterbildungssystem Exklusive Family & Friends Raten Moderne Infrastruktur und Kommunikationsmittel