Unser ROCKEN® Partner unterstützt seine Kunden vor allem national mit spannenden Marketing-Lösungen. Durch die Nutzung der Dienstleistungen unseres Partner erreichen seine Kunden einen Wiedererkennungswert, durch den einzelne Produkte, ganze Marken oder Events an Aufmerksamkeit gewinnen. Das Unternehmen besticht mit Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir freuen uns sehr, das Unternehmen auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zu vertreten.Verantwortung:Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Betriebsteams, bestehend aus internen und externen Mitarbeitenden, mit einem starken Fokus auf teamorientierte Führung im Sinne des Servant Leadership.Eigenständige Verwaltung eines IT-Budgets im siebenstelligen Bereich und aktive Mitgestaltung der unternehmensweiten IT-Ausrichtung.Strategische Weiterentwicklung und operative Umsetzung der IT-Roadmap, im Einklang mit den übergeordneten Zielen der Organisation.Technisches Verständnis und Hands-on-Mentalität, insbesondere in Bereichen wie Infrastruktur, Server, Hosting, Workplace-Services, IT-Support und standortübergreifenden Lösungen.Ressourcenplanung und Koordination von internen Kräften und externen Spezialist:innen zur Umsetzung von Wartungsarbeiten, Change-Prozessen und Infrastrukturprojekten.Evaluierung, Auswahl und Steuerung externer IT-Partner, inklusive Qualitätssicherung und Vertragsmanagement.Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einer vergleichbaren Disziplin.Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit, die Herausforderungen offen und konstruktiv anspricht und aktiv zu einer positiven Teamkultur beiträgt.3-5 Jahre Führungserfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in einem Unternehmen mit über 100 IT-Arbeitsplätzen (technischer Fokus: Microsoft-Umgebungen, Applikationen, Server, ggf. Infrastruktur).Fundierte Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management, mit einem pragmatischen Blick für das Wesentliche und die Anwendung im eigenen Bereich.Hands-on-Mentalität mit Offenheit für moderne Arbeitsmethoden wie Kanban oder Lean Portfolio Management.Fähigkeit, Prozesse im Team effizient zu gestalten und kontinuierlich weiterzuentwickeln, unter Einbezug aktueller Technologien (z. B. Cloud-basierte Arbeitsplätze).Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister, inklusive Leistungsbewertung und Kostenkontrolle.Benefits:Flexible ArbeitszeitgestaltungGute Verkehrsanbindung und ErreichbarkeitBeteiligung am Geschäftserfolg und PrämienAttraktive MitarbeiterrabatteMarkt- und leistungsgerechte LöhneÜberdurchschnittliche Ferien- und FreitageAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenOffene UnternehmenskulturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteEingespieltes und dynamisches TeamFlache HierarchienKantine, Essenszulagen und VergünstigungenBeteiligung an gesundheitlichen MassnahmenROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortZürichKontaktAtdhe Krasniqi,+41443852131