Bist Du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird?
Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d)
Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen Restauration und einem Spa- und Fitnessbereich ein Zuhause auf Zeit.
Diese Aufgaben & Kompetenzen Erwarten Dich Bei Uns:
Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste mittels Buchungssystem StayNtouch
Annahme sowie Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Reservationen
Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch eine zuvorkommende Gästebetreuung auf konstant hohem Niveau
Mithilfe bei der Bearbeitung der Rechnungskontrolle inkl. Versand und das Verbuchen
Erledigung diverser administrativen Aufgaben
Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag in verschiedenen Schichten zwischen 06.00 & 23.30 Uhr
Diese Stärken & Fähigkeiten wünschen wir uns von dir:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung als Front Office Agent
Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Gute EDV-Kenntnisse
Du begeisterst unsere Gäste mit deiner dienstleistungsorientierten Arbeitsweise und Passion für die Hotellerie
Persönlich überzeugst du uns sowie unsere Gäste mit deiner kommunikativen, herzlichen sowie aufgestellten Wesensart
Du bist zuverlässig, ein humorvoller Teamplayer & übernimmst gerne Verantwortung
Du willst über Dich hinauswachsen und hast Freude, Neues zu lernen
„s‘Tüpfli ufem i“ oder was erwartet dich zudem bei uns:
Familiäres Arbeitsklima
Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Attraktive Anstellungsbedingungen
Hotelvergünstigungen und weitere tolle Benefits
Die leckerste Verpflegungsmöglichkeit von Zürich
50 neue Familienmitglieder
Karrierestufe Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis Vollzeit
Tätigkeitsbereich Management und Fertigung
Branchen Transport, Logistik, Lieferkette und Lagerhaltung
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