* Durchführung von Anforderungsanalysen in Form von Interviews und Workshops mit unseren Kunden sowie Einordnung der Anforderungen
* Konzeption und Design möglicher Umsetzungen der Kundenanforderungen
* Technische Konfiguration von ITSM-Lösungen sowie Hands-On Arbeit im Entwicklungs- und Testprozess
* Enge Zusammenarbeit mit weiteren Application Consultants in unserem Team sowie Zusammenarbeit mit Engineers aus anderen Fachbereichen
* Sicherstellung des Betriebes der ITSM-Lösungen
* Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung
* Du bringst Erfahrung in der Beratung sowie der Konzeption und Konfiguration individueller ITSM-Lösungen mit
* Du besitzt Kenntnisse in etablierten Applikationen im Bereich IT Service Management und kennst dich mit IT Service Management Produkten aus
* Du bringst Programmierkenntnisse z.B. mit Java, SQL, HTML, CSS und JavaScript mit
* Du bringst Grundkenntnisse von Kubernetes mit, du hast Erfahrung mit dem Client, der Verwaltung von Clusters und bist vertraut mit Pod Konfigurationen
* Du hast eine hohe Prozessaffinität und bist vertraut mit ITIL
* Du verfügst über ein sehr gutes und breites technisches IT Know-how
* Komplexe Aufgabenstellungen siehst du als Herausforderung und bist hoch interessiert an modernen Technologien
* Du arbeitest sehr strukturiert und zuverlässig, du bist eine kunden- und lösungsorientierte sowie kommunikationsstarke Persönlichkeit
* Du bist methodisch wie auch konzeptionell stark und verfügst über stilsicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
* Bestimme deine Arbeitszeiten mehrheitlich selbst: Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.
* Deine Erholung ist uns wichtig. Nebst deinem Ferienanspruch hast du die Möglichkeit ein Sabbatical oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.
* Im Zentrum von Baden, Dübendorf oder Oftringen steht dir ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung. Du erhältst die nötige Infrastruktur, um auch im Homeoffice arbeiten zu können.
* Wir bieten dir zahlreiche attraktive Vergünstigungen. Lass dich überraschen.
* Fach- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
* Uns ist es wichtig, dass du dein Potenzial entfalten und deine beruflichen Ziele verwirklichen kannst. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.