Deine Hauptaufgaben: Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind Ansprechpartner für Kundenanfragen Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen Deine Qualitäten: Du sprichst CH-Deutsch, Englisch und Französisch Du hast einen sauberen Leumund(Strafregister- und Betreibungsausweis müssen sauber sein Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch,Englisch und Französisch Du bist 20-35 Jahre jung Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte. Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten jideee8020a jit0311a